腾龙公司近来，中青报·中青网记者查询发现，在医美职业，“美托”套路悄然兴起。所谓“美托”，即医美组织预先安

排在日子美容院的销售人员，与美容院工作人员、医美咨询师等相互配合，按照事前编排的“剧本”，运用“话术”，

对方针顾客施行精准“围猎”。

　　2月中旬，记者从深圳某医美组织获取一份“内部培训资料”，里面具体介绍了多种销售话术，向顾客灌输“一整

解千愁”等说辞。其中提到，针对年轻漂亮且虚荣心较强的顾客，销售人员应学会从旁边面暗示顾客，称做完医美项目

后会变得更漂亮，在圈内能更具吸引力，甚至有机会找到更有钱的男朋友。对于已经结婚或许比较信风水的顾客，则主

张从玄学角度下手，比方指出太阳穴洼陷显得额骨高面相欠好，而鼻子做高了会有财气，或许强调保养得好利于家庭和

谐等。

　　北京大学医学人文学院副院长王岳表明，医美是医疗职业中非常靠近顾客的特殊领域，起步较晚且不老练，相关营

销行为有待标准。比方“美托”“医托”的行为，会导致诱导消费等问题。

　　首都经济贸易大学法学院副教授、副院长陶盈表明，“美托”“医托”经过冒充顾客夸大服务效果来诱导顾客购买产

品或服务，涉嫌虚伪宣传和诈骗，有或许侵害到顾客的意思自治和财产权益。

　　腾龙公司开户她坦言，现在“美托”“医托”成为职业“潜规矩”。由于此类行为较为隐蔽，顾客在维权过程中，时

常遭受举证困难、证明标准较高等难题，为此，应当加强立法与监管，明确“美托”“医托”的确定标准和法律责任。

　　《中华人民共和国反不正当竞争法》规矩，经营者不得对其产品的功能、功能、质量、销售情况、用户评价、曾获荣誉

等作虚伪或许引人误解的商业宣传，诈骗、误导顾客。《中华人民共和国顾客权益维护法》规矩，经营者提供产品或许服务

有诈骗行为的，应当按照顾客的要求添加补偿其遭到的丢失，添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务的费用的

三倍；添加补偿的金额缺乏五百元的，为五百元。

　　陶盈表明，根据民法典规矩，二人以上一起施行侵权行为，形成别人危害的，应当承当连带责任。顾客如遭到危害，可

要求医美组织、“美托”任何一方或双方一起承当补偿责任。顾客假如遇到此类情况，应当具体记载交易细节，全面搜集并

妥善保管相关证据，比方聊天记载、缴费凭据、录音录像等，及时维护自己的合法权益。此外，顾客假如主张吊销合同，需

要在其知道受诈骗之日起一年内及时行使吊销权。

　　腾龙公司官网王岳进一步指出，医美组织若存在虚伪陈述、虚拟事实等行为，误导顾客作出错误判断，并形成较大的财产

丢失或人身危害，情节严重的，或许构成刑法中的诈骗罪。

　　他主张医美组织推进术前说话录音录像制度。当时医美市场规模很大且缺乏标准，部分组织存在诈骗性行为，导致一些顾

客并非根据实在意思表明去做医美，而是在误导性宣传的影响下作出错误判断。

　　在王岳看来，推进术前说话录音录像在技术上并不难完成，关键在于监管组织能否将其作为医美组织的法定责任。规模较

大的医美组织能够首先采纳这一制度，形成标杆效应，以完成“良币驱赶劣币”的效果，推动职业健康发展。

　　王岳注意到，有些顾客因家庭不和，试图经过提高表面来改善关系；有些顾客过度在意表面，期望经过医美增强自信。在

互联网年代，过度宣传容貌焦虑，引发部分顾客的从众心理，一些人将日子中的波折归咎于形象问题，在一定程度上推高了医

美需求。

　　腾龙公司网址“这些医美顾客实际上并不适合承受手术，若轻率进行手术，或许会给其日子带来更大影响。”王岳说，“

顾客应理性看待医美给本身带来的改变，以愈加审慎、理性的心态进行医疗决策。”他呼吁，医美职业应该重视对顾客心理状

态的评价，社会各方要对审美加以正确引导。“如‘锥子脸’等审美流行的背后，既有医美组织的推波助澜，也反映出公众在

审美认知上存在误差。要让顾客根据实在意愿选择医美，而非受错误宣传误导。”

　　王岳主张，要树立具有公信力的医美咨询组织。“由政府指导职业协会为有医美需求的人群提供免费咨询服务，凭借专业知

识，协助顾客作出合理选择。”

　　《中华人民共和国医师法》规矩，严重违背医师职业道德、医学伦理标准，形成恶劣社会影响的，由省级以上人民政府卫生健

康主管部门吊销医师执业证书或许责令停止不合法执业活动，五年直至终身制止从事医疗卫生服务或许医学临床研究。

　　王岳认为，应尽快树立医美医师自律机制，医师法有对从业制止的相关规矩，还需进一步细化规矩。“对有诈骗顾客行为的医师

，应给予终身禁业等处分，医师会愈加珍惜自己的执业资质与服务声誉，推动医美组织加强本身标准管理。”

　　实习生 罗玉婷 中青报·中青网见习记者 刘胤衡 记者 黄冲 来源：中国青年报