腾龙公司官网“体会云瘦身!线上私教1对1,月瘦10斤不反弹!”在交际渠道上,标价数百元甚至上千元
的云减脂课程风靡当下。
《法治日报》记者近来调查发现,打着“科学减脂”旗号的新兴商场——线上云减脂,不少商家已构成
“人设包装—话术引流—连环收费”的规范化套路。
记者在某交际渠道查找“线上云瘦身”关键词,跳出1万多篇帖子。一些线上教练、营养师以瘦身者口
吻发布帖子“云减重真的有用吗”?点进去后,发帖人通常会以聊天记录截图的方式展示瘦身者的饮食情况
和体重情况。然后用其他账号在帖子下评论问询瘦身方法,引导用户点进主页问询联系方式或渠道链接。
腾龙公司客服线上云减脂通常经过发瘦身经历帖引流到群聊或App,渠道上会聚了很多健身教练、营养
师等。用户只需在渠道上输入自己的身体数据,如身高、体重、体脂率等,以及日常饮食、运动习惯等信息,
就能取得一份宣称为其量身定制的减脂计划。这份计划涵盖了饮食搭配、运动辅导、作息主张等多个方面。
记者添加多个渠道后发现,多数渠道会将套餐分为几个不同的等级。以某渠道为例,其推出了超级会员和
控糖减重会员两种。超级会员一年费用为128元。用户可以取得根底的饮食和运动计划,但互动性较弱,饮食
主张等均为人工智能提供,没有真人教练辅助。而控糖减重会员费用为398元一年,用户能享用每天与教练的
线上沟通,教练会依据用户每日反应的体重、饮食情况实时调整计划,一起有24小时血糖监测服务,还会有医
学类专家线上解读办理报告,每月还会有免费的减脂零食赠送。
有业内人士奉告记者,为了招引更多用户,线上云减脂渠道采用了多种营销手段。其间,运用交际渠道进
行推广是重要一环。渠道会与很多瘦身博主合作,邀请他们体会线上云减脂服务,并在各大交际渠道共享瘦身
经历帖。这些经历帖往往极具招引力,博主们会详细展示自己在运用线上云减脂服务前后的体重变化、身材比
照,共享减脂过程中的心得和趣事。有的博主会发布接连数月的减脂记录视频,一起放出减脂前后的比照相片,
巨大的反差让不少人对线上云减脂服务心动不已。
此外,渠道还推出各种限时优惠活动。比方,在特定节日或渠道周年庆期间,大幅下降套餐价格,招引用户
购买。一起,设置老用户带新用户的奖励机制,老用户成功推荐新用户购买套餐,两边都能取得一定时长的免费
服务或优惠券。经过这种交际裂变式的营销,渠道用户数量得以快速增长。
腾龙公司网址渠道还和瘦身产品合作,设置自己的商城,对开通会员的用户购买商品进行打折。一起,在给
用户的定制计划内加入有合作的瘦身产品,经过和品牌合作销售得到分成。
但是实践中,线上云减脂课程的效果堪忧,不少顾客直呼上当受骗。
“我在线上花了1500元找了个教练,还合作买了一堆产品。结果不‘掉秤’就说是我吃的东西不对,吃太多
了。有一次甚至还说我水喝得不够烫,导致脂肪不能焚烧。”来自江苏南京的关女士说,教练的主张毫无专业性可
言,当我一段时间体重没变化,他辗转反侧便是一句“你没有彻底吃对啊”,也不会依据我的体质差异制定瘦身计划。
来自广东的李女士在某交际渠道上查找“线上云减脂”,反复比较后在某云减脂渠道购买了根底班套餐,打折
后花费了448元。
腾龙公司客服李女士跟着计划执行了几天,原教练突然奉告她要换一个教练进入第二阶段,对方让她再交300
元定金购买产品。在李女士优柔寡断时,对方故作不耐烦地表明“你现在的阶段很风险,假如不合作产品运用,体
重可能会反弹20斤”。无法之下,李女士又付了1280元进入第二阶段,对方也一再确保不会再收费。
就这样过了十几天,到了验收成果的时候,李女士总共减了5斤,而对方承诺的是至少减10斤。此时渠道又以李
女士的脂肪已经分化得差不多了,但便是排不出来,让她再交2580元购买渠道的产品进入第三阶段,并再次以假如
不运用就会暴升20斤的说辞恫吓李女士。此时,李女士才意识到自己掉进了消费陷阱。
关于此类现象,北京市盈科律师事务所律师缑小丰主张,应当将瘦身课程归入“七日无理由退货”范围,延伸镇
定期至15日,下降顾客试错本钱;渠道可以树立预付资金第三方保管机制,按服务进度分期向商家开释资金,保障顾
客权益;另外,行业本身应当制定《线上瘦身服务规范》,明确教练需持有营养师或医生资质,并规矩完善退费规矩。
腾龙公司中国人民大学商法研究所所长刘俊海表明,渠道应当树立起社会责任担任意识,追求利润合理化,树立
严厉的产品服务规范,严厉的营销系统、售后系统、内控系统和问责系统,保障顾客合法权益。