腾龙公司一些晚年人观看到深夜、下单“不受控”
银发族如安在直播间不乱花钱(民生一线)
“三二一，上链接！”
从上一年11月开端，安徽合肥居民吴拂晓发现奶奶赵静的手机里总能传来直播间的声响。“每天刷直播
间到深夜，怎样劝也不听。”吴拂晓说。
伴随而来的是家里陆续到货的网购产品——5箱保健品、10瓶洗发水、10支牙膏。主播一喊“上链接”，
赵静好像着了迷，总是不由得下单。
腾龙公司官网“咱们看到了也会立刻退货，但有时退货的速度还跟不上奶奶下单的速度。”提到这些，吴
拂晓有些无奈。
和赵静一样，当下许多晚年人沉迷直播间，由此产生了很多非理性购物行为。如何让晚年人避免直播间非理
性消费？
摄生噱头，定量出售
警觉直播间营销套路
每天下午3点半，在赵静常看的直播间里，一名自称国家级名医的“专家”会准时出现，围绕晚年人重视的癌
症、血压、血糖等论题讲解摄生常识。
腾龙公司网址讲解了不到20分钟，“专家”话锋一转，开端推销起自家一款保健饮品，号称有降低血糖、强化
免疫、防备癌症的成效，“一瓶在手，所有问题都能处理”。同时由于是“定量款”，只要前100名顾客才有时机买
到。
等保健饮品上了链接，赵静立刻下单购买了一箱6瓶，花费达5000元，随即该产品显示售罄。不过即便没有买
到，主播随后还会“交心”地补货，再次上链接。
在吴拂晓眼里，赵静曩昔一向节衣缩食，“穿了十几年的衣服都不舍得扔，更别提乱买东西了。”但是在线上直
播间里，赵静忽然变得舍得花钱了，“好多东西都是成箱成箱地买，要么说吃了能看病，要么说非常廉价，买到就是
赚到。”吴拂晓说。
“关于晚年人，特别是行动不便的晚年人来说，直播间购物让他们足不出户就能买到需求的物品，带来了极大的
便利。这关于银发经济的开展有促进作用，但值得警觉的是非理性消费。”南京大学城市科学研究院执行院长、社会
学院副教授胡小武说。
腾龙公司开户“比较传统的线下消费范畴，部分直播间通过主播的营销战略，抓住晚年人的心情特点，同时发明
了购物的紧张感、压迫感。关于部分消费控制才能不强的晚年人来说，容易产生非理性消费。”胡小武说。
健康焦虑，孤独心情
直播间互动带来心思安慰
直播间非理性消费的背后，是晚年人对身体状况的焦虑和短少沟通的孤独感。
安徽省精神卫生中心晚年心思科主任孔晓明已从事晚年心思治疗近20年，日常治疗过程中经常遇到晚年人由于血糖
血压波动、阴影结节等问题而过度焦虑的状况。“晚年人对健康问题特别灵敏。摄生直播间的保健品推销正是抓住了晚
年人的健康焦虑。”孔晓明说。
面对衰老，晚年人难免会有些心思落差。“由于退休后生活状态的变化和健康状况的下降，晚年人可能会感觉自身被
边缘化，自我价值认同进一步下降。”孔晓明说，“但是在直播间里，通过很多消费，晚年人成为受到主播尊敬和感谢的目
标，从头找回了社会参与感。”
腾龙公司官网这段时刻，安徽合肥居民刘平发现茕居的母亲张艳敏迷上了看直播，“咱们来看她时，她也不由得打开手
机看。”
张艳敏有几个常看的主播。在这些主播口中，60多岁的母亲成了“阿姨”“干妈”乃至是“姐姐”。看到张艳敏进入直
播间，主播们还会自动打招呼，嘘寒问暖。
渐渐地，张艳敏家里多了不少主播推荐的产品，“有不少保健品，还有项链、珠宝。由于她是一个人住，咱们也不知道
她还买了哪些东西。”刘平说。
“直播间是一个具有强互动性的场域。关于平常缺乏亲子沟通而感到孤独、郁闷的晚年人来说，直播间互动成为晚年人
的代替性交际。他们乃至有时会觉得主播的嘘寒问暖比子女更交心。为了与主播持续互动，部分白叟会选择在直播间很多消
费。”胡小武说。
添加重视，完善监管
维护晚年人消费权益
腾龙公司网址由于在直播间购物的事，刘平没少和母亲争吵。“每次我劝她不要买，她就不耐烦，有时乃至要大吵一架。
”刘平说。
在孔晓明看来，子女由于本身作业繁忙，倾向于对晚年人在直播间非理性购物的行为简单化处理，而部分晚年人又不善
于表达自身诉求，家庭矛盾由此引发。“堵不如疏，子女要多关心晚年人，了解他们的真实需求。”孔晓明说。
家住安徽省合肥市庐阳区的白叟岳兆华，最近正忙着安排小区的太极晨练队。此前，她也一度沉迷于直播间，还买了不少
保健品。两年前，女儿帮岳兆华报名了区里晚年大学的太极班。“每天大家聚在一起训练，看手机的时刻少了，身体也硬朗了
，心情也更酣畅！”经过两年的学习，岳兆华在晚年大学还交到了不少新朋友。
“晚年大学不仅能让晚年人学到一技之长，也为他们提供了一个再度融入社会，丰厚社会交往的渠道。”庐阳区晚年大学
常务副校长张青林说。
“不仅是晚年大学，还有晚年棋牌室、晚年旅行团、家庭聚会等。关键是丰厚晚年人的社会活动，把他们从直播间拉回到
现实生活中来。”胡小武说。
子女不必将直播间购物视为“洪水猛兽”。“适度地观看线上直播确实有助于晚年人降低孤独感。子女需求做的是帮助晚年
人构成底线思想，学会理性购物。”孔晓明说。
“社区能够组织开展关于提升晚年人前言素质的讲座和互动活动，让其学会辨别直播间的营销手法。”安徽师范大学新闻与
传播学院执行院长马梅说。
腾龙公司监管亦不行缺位。从2024年5月开端，安徽省商场监督管理局在全省开展了直播电商标准运营三年提升行动。“到
现在，咱们已监测直播3234场、检测时长6548小时，核对处置问题线索205条。”安徽省商场监督管理局网络买卖监管处处长黄
佳能说。
“现在咱们首要仍是在‘双11’‘618’等关键节点，对头部直播间进行监管，难以做到全覆盖。”黄佳能认为，网络直播渠
道应自动履行晚年人消费权益维护的主体责任，“一方面要建立风险辨认模型，及时辨认引导晚年人非理性消费的直播间，特别是
所谓的‘摄生直播间’，一旦发现违规，对其进行正告乃至封禁处理；另一方面，可设置晚年人防沉迷机制，对晚年人每天观看时
刻、消费金额进行约束。”
孔晓明还提示，晚年人在直播间的非理性消费亦可能是认知才能下降的表征，“在阿尔茨海默病早期，部分晚年人的个性会产生
改动，乃至是向极端化开展。具体表现为冲动控制才能下降，倾向于选择即时满足，不经深思熟虑就做决议等。家族如果发现类似状
况，应及时带白叟到正规医疗机构就诊。
